Approvo - Access to the path C:\inetpub\CivilWeb\Approvo\App_Data\UploadTemp\ is denied

Incidente

No Approvo, ao tentar abrir o perfil do usuário é apresentada a mensagem: Access to the path C:\inetpub\CivilWeb\Approvo\App_Data\UploadTemp\ is denied

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a pasta não possui permissão de acesso para o usuário do Windows sendo utilizado pelo portal no servidor.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao acessar o perfil do usuário, realize os passos a seguir:

1. Acesse o servidor de aplicação do Portal de Clientes;

2. Acesse o diretório C:\inetpub\CivilWeb;

3. Clique com o botão direito na pasta e selecione a opção Propriedades;

4. Na aba Segurança, clique no botão Editar e adicione a permissão de Controle Total ao usuário IIS_IUSRS.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso não tenha permissão de usuário para realizar esta operação/processo, entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.