Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao executar apuração das horas extras foi verificado que a situação está sendo apurada incorretamente.
Causa
Este incidente ocorre, devido a cadastro de definição das situações do histórico de apuração.
Solução
Para que seja apresentada a situação correta no apuração, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo de Controle de Ponto e verifique o vinculo do Sindicato do Colaborador em Colaboradores / Histórico / Sindicato;
2. Clique em em Tabelas / Sindicatos, selecione o sindicato que o colaborador está vinculado e verifique se na linha Definição das Situações existe alguma vinculada:
3. Acesse Cálculos / Definições / Situações, selecione a situação que está definida no sindicato e verifique na aba Extras se a situações estão informadas corretamente:
4. Clique em Colaboradores / Histórico / Apuração e verifique se existe alguma informação vinculada em Definição das Situações, caso exista, retire a mesma:
Observação: Se existir uma informação diferente de Definição das Situações vinculada ao Histórico de Apuração, o sistema irá priorizar essa informação, não verificação a definição do cadastro do Sindicato.
5. Refaça a apuração do Ponto e verifique se ficou correta.
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