Follow-up de Solicitações - Usuário não visualiza as solicitações

Incidente

No módulo Materiais, ao tentar filtrar uma solicitação na tela de Follow-up de solicitação, o sistema retorna a tela em branco.

Causa

Este incidente ocorre, pois o usuário não possui cadastro nos Usuários do módulo de materiais.

Solução

Para que seja possível visualizar as solicitações na tela de Follow-up de solicitação, realize os passos a seguir:

1. No módulo Materiais, clique em Cadastros / Auxiliares / Usuários do módulo de materiais;

2. Clique em Inserir e preencha as informações referentes as permissões do usuário;

3. Clique em Confirmar para salvar as alterações.