Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar baixar a parcela com desconto total, é apresentada a mensagem: O desconto não pode ultrapassar o valor base + Res.Cob. da parcela.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não foi definido o percentual de desconto no contrato.
Solução
Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse o Construção / Carteira de Recebíveis / Contratos / Contratos;
2. Localize o contrato que está tentando baixar a parcela, e clique em Editar;
3. Clique na aba Parâmetros / sub aba Gerais, defina um valor para o campo Percentual de Desc. e salve:
4. Ainda no módulo Carteira de Recebíveis, acesse Opções / Cadastros / Limitadores de Taxas;
5. Na tela do Assistente para Cadastro para Limitadores, clique em Avançar;
6. Selecione o(s) bloco(s) desejado(s) e clique em Avançar;
7. Selecione o Contrato desejado;
8. Selecione o parâmetro 'Alterar limitadores e taxas do(s) bloco(s) selecionado(s)?';
9. Clique em Finalizar;
10. Nas telas de Confirmações, clique em OK até finalizar o processo de alteração.
Observação: Se no percentual do bloco não houver alteração, nenhum contrato poderá ultrapassar o percentual atual definido para o bloco.
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