Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar desaplicar a tabela price é apresentada a mensagem: Contrato: XX; Item: XX - Mensal Erro: Mensagem do servidor: ORA-20255: Não é possível desfazer a aplicação da tabela price, pois existem parcelas que foram reajustadas ou que obtiveram diluição.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois as parcelas que foram aplicadas tabela price tiveram aplicação de reajuste anual.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao desaplicar a tabela price, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Construção / Carteira de Recebíveis / Contratos / Reajustar Contratos Anuais;
2. Na tela do Assistente para Reajuste Anual, selecione a opção Desfazer o Reajuste Anual e clique em Avançar;
3. No campo Pesquisar, selecione uma das opções: Pelo Reajuste ou Pela data de Referência, preenchendo o respectivo campo e após clique em Pesquisar;
4. Selecione o contrato na grid e após clique em Avançar e depois em Finalizar.
Observação: Após esse procedimento será possível desaplicar a tabela price para o contrato.
Para maiores detalhes/informações sobre como desaplicar a tabela price, verifique o artigo: Contratos - Como desfazer a aplicação da Tabela Price
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