Dúvida
Como incluir uma ocorrência de sistema com tipo vinculado cliente no jurídico, no módulo Global Construção?
Solução
Para incluir uma ocorrência de cliente no jurídico, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Construção / Global da Construção / Ocorrências/ Tipos de ocorrência;
2. Localize o grupo que deseja criar a ocorrência e clique em Inserir;
3. Preencha os campos da ocorrência e no campo Tipo de ocorrência / Tipo vinculado, inclua a ocorrência tipo vinculado: Cliente no jurídico (ocorrência de sistema):
Observação: Somente a ocorrência que tenha configurado como ocs_in_codigo (código) = 2 e ocs_in_modulo (módulo) = 1 (Carteira de Recebíveis), que vinculada aos contratos deixará o contrato como 'Cliente no Jurídico', as demais ocorrências mesmo que tenham a descrição serão incluídas somente como informativas.
Essa ocorrência é considerada no Portal de Clientes, em alguns relatórios que tenham a parametrização de Cliente no Jurídico, e no Processo de Prepara Remessa bancária de cobrança parâmetro: 'Envia contratos no jurídico?'.
Comentários
2 comentários
Muito bom, só ficou uma dúvida.
Como faço para retirar esse cliente do "jurídico"?
Por exemplo, se eu puxar um relatório de sintese financeira por empreendimento, ao colocar sim no parâmetro "Clientes no jurídico?" irá trazer o mesmo.
Há outros processos que são impactados.
Olá Victor Soares, como vai?
Abri em seu usuário o ticket 782524 para que o suporte possa lhe apoiar, peço a gentileza de acompanhar o retorno por lá.
Grata pela compreensão.
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