Incidente
No módulo Contratos de Empreiteiros, ao tentar liberar um contrato é apresentada a mensagem: O saldo do contrato pai XX disponível para faturamento é de XX. Com essa movimentação o valor dos contratos filhos será de XX contrato atual XX.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a opção 'Faturamento Direto?' está marcada no contrato, mas o mesmo não pertence a categoria de faturamento direto.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao liberar o contrato, realize os passos a seguir:
1. No Menu, clique em Construção / Contratos de Empreiteiros / Contratos / Contratos;
2. Selecione o contrato em questão e clique em Editar;
3. Na aba Contrato, campo Contrato consolidador, desmarque a opção 'Faturamento Direto?';
4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.
Comentários
4 comentários
Eu estou com o mesmo problemas mas eu quero que seja um contrato de faturamento direto sim, o saldo do contrato pai está zerado enquanto do contrato filho tem valor, como eu posso proceder?
Olá Vinícius Strele Leite, como vai?
Abri em seu usuário o ticket 780261 para que o suporte possa te avaliar e te retornar, peço a gentileza de acompanhar por lá.
Grata pela compreensão.
Boa tarde,
Estou com o mesmo problema. Temos um contrato de elevador, o qual preciso inserir reajuste e não consigo. Não sei por qual motivo o sistema não reconhece o saldo total do contrato, reconhece apenas o saldo do item do contrato pai. Ai apresenta esse erro.
Bom dia Cassiano Ramos, como vai?
Abri em seu usuário o ticket 807789 para que o suporte possa te apoiar, por gentileza acompanhe o retorno por lá.
Abraços!
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