Office Banking - Arquivos retornados pelo Skyline não são processados

Incidente

No módulo Office Banking, os arquivos retornados pelo Skyline, não são processados, mesmo sendo movidos para a pasta: Processados.

Causa

Este incidente ocorre, pois tem mais de um servidor com a o server SrvMegaHbkAgenda.exe ativo.

Solução

Para que os arquivos sejam processados corretamente, realize os passos a seguir:

1. Acesse todos os servidores e deixe ativo o server SrvMegaHbkAgenda.exe, somente em um servidor de produção e desative dos outros servidores;

2. Habilite somente a TAG <AUTOSTART> do arquivo 'config.xml' em um servidor;

3. Caso tenha um servidor de homologação, o caminhos dos arquivos de retorno deve ser alterado para outras pastas, diferente do que está configurado na produção.

Observação: Se o server estiver ativo em servidores de homologação, pode ocorrer de não processar os arquivos, visto que mesmo sendo outra base de dados, a pasta indicada na agenda é a mesma para processar os arquivos.

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