Para facilitar a rotina dos nossos clientes e deixar mais dinâmica, disponibilizamos uma nova opção no portal de Agendas, que é o processo de Gestão de Certificados, com essa novidade será possível listar e editar os certificados já instalados, adicionar e excluir novos certificados.
Isso quer dizer que não será mais necessário realizar a abertura de ticket, cada usuário poderá fazer a gestão de seus certificados através do portal de Agendas. Veja como acessar o portal:
- Clientes SSO (acesso único, via e-mail e senha) clique aqui.
- Demais cliente (acesso com CódigoCloud.nome + senha, via Portal de Usuários) clique aqui.
⚠️Atenção: essa funcionalidade está disponível somente para nossos Clientes Cloud Mega e Administradores do portal Agendas. Não está disponível para os clientes On-Premise.
O processo já está funcionando tanto para o seu ambiente de Produção quanto de Homologação.
Importante: o arquivo do certificado deve estar na extensão .PFX para instalação no Mega.
Vamos ver na prática como vai funcionar ↴
1. A pagina inicial da Gestão de Certificados, é responsável por listar todos os certificados com seus respectivos status:
- Instalado manualmente: indica que o certificado está instalado no Servidor Sefaz do cliente, através de ação manual, e está vinculado a alguma filial/módulo no Mega.
- Instalado e configurado: indica que o certificado está instalado no Servidor Sefaz do cliente, a ação foi através do processo de Gestão de Certificados, e está vinculado a alguma filial/módulo no Mega.
- Instalado e configuração disponível: indica que o certificado está instalado no Servidor Sefaz do cliente, a ação foi através do processo de Gestão de Certificados, porém não está vinculado a nenhuma filial/módulo
-
Expirado: indica que o certificado expirou e a única ação permitida é a exclusão. É exibido somente para o conhecimento dos registros atuais.
Agora preencha os campos com as seguintes informações:
- Selecione o arquivo do certificado;
- Digite a senha do certificado;
- Selecione a filial que deseja que o certificado seja instalado e clique em Adicionar filial na lista (é possível adicionar mais de uma filial);
- Selecione seus respectivos módulos.
- Um detalhe importante é que dependendo do licenciamento do sistema para o cliente, será exibido o módulo Faturamento ou Recebimento CTE.
3. O usuário poderá fazer a edição dos módulos e filiais de um certificado, basta clicar no botão Editar e seguir os mesmos passos de quando é feita uma adição de um certificado.
4. Também está disponível o histórico de alterações dos certificados. No histórico é exibido as três ações pertinentes a um certificado.
- Instalação: exibe a filial/módulo informado na instalação e sua respectiva observação quando ao resultado da instalação, por exemplo, na imagem abaixo foi selecionado uma filial e seus respectivos módulos. Porém, ao tentar instalar foi identificado que alguns módulos não estavam parametrizados e não foi possível a instalação, desta forma o histórico exibirá a lista "original" que foi selecionada na instalação e s observação do motivo de porque não foi instalado. O resultado final da instalação ficará exposto nos Detalhes do certificado instalado.
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Edição: Exibe as filiais e módulos informadas na edição destacando a forma que estava o certificado e como ficou o resultado após a edição. Mostra também as observações após a edição da mesma forma que acontece na instalação.
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Exclusão: exibe as filiais e módulos que estavam configuradas no certificado excluído.
⚠️Atenção: Existem algumas questões que impedem que o cadastro de certificados seja executado corretamente, para saber quais são e como resolver acesse o artigo: Mega Cloud - Incidentes no processo Gestão de Certificados Digitais
Comentários
14 comentários
bom dia. o artigo mencionado sobre os incidentes está dando erro: Você não tem permissão para acessar essa página.
Olá Flor, como vai?
Obrigada por interagir em nossa Base de Conhecimento, já encaminhei a nossa equipe de Documentação responsável para avaliar.
Neste meio tempo se estiver precisando de algum apoio, peço a gentileza de abrir um ticket em nosso suporte para que a equipe de Cloud possa te ajudar.
Um abraço!
Olá, boa tarde.
Não estou conseguindo acessar a página da Agenda, estou utilizando o mesmo login e senha aqui do taskcenter do Mega, e está dando senha incorreta.
Olá Guilherme Henrique Fávero Santos | I.G.-TD, tudo bem?
Já alteramos o link de acesso para o Agenda, poderia tentar novamente?
Atenciosamente,
Eloá Cotrim.
Olá Flor, tudo bem?
A página já está disponível para acessar. Poderia tentar novamente?
Atenciosamente,
Eloá Cotrim.
Deu certo Eloa Cotrim
Muito Obrigado.
não estou conseguindo acessar.
o artigo Mega Cloud - Incidentes no processo Gestão de Certificados Digitais continua com erro
Não estou conseguindo acessar o artigo MEGA CLOUD - INCIDENTES NO PROCESSO DE GESTÃO DE CERTIFICADOS DIGITAIS.
Preciso de ajuda quanto a isto.
Olá Flor, Wagner Grisanti, Jonicley Bezerra de Morais tudo bem?
O artigo está disponível, pode tentar acessa-lo novamente?
Atenciosamente,
Eloá Cotrim.
Eloa Cotrim deu certo ! obg !
seria interessante incluir tbm a gestão para certificados SSL dos portais !
Eloa Cotrim
Ficou ótimo assim.
A página encontra-se indiponivel
tem o ultimo passo que nao esta nesse artigo
fiscal / configurações / nfe/ parametros / vincular o certificado dentro da propria filial
Por favor, entre para comentar.