Cintia Amaral
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM - Admissão Digital - Não está disponivel botão enviar convite
Incidente No módulo Admissão Digital, não está disponível o botão Enviar Convite. CausaEste incidente ocorre pois, o papel ao qual está vinculado o usuário da Admissão Digital está com o recurso re...
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM - Admissão Digital - Gerenciar pré-admissão - Como enviar um convite diretamente pela Admissão Digital
DúvidaComo enviar um convite de pré-admissão, diretamente da Admissão Digital? SoluçãoPara enviar um convite diretamente pela Admissão Digital, realize os passos a seguir: 1. Acesse Gestão de Pesso...
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM - Admissão Digital - Gerenciar pré-admissão - Como alterar a data de admissão de uma pré-admissão que ainda não foi concluída
DúvidaComo alterar a data de admissão de uma pré-admissão que ainda não foi concluída, na Admissão Digital Senior? SoluçãoPara alterar a data de admissão de uma pré-admissão que ainda não foi concl...
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM - S-2206 - 721 - Não foi possível registrar o evento atual pois existem eventos cadastrados com data de ocorrência posterior para esse trabalhador
Incidente No módulo Administração de Pessoal ao enviar o leiaute S-2206, é apresentada a mensagem: 721 - Não foi possível registrar o evento atual pois existe(m) evento(s) cadastrado(s) com da...
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM - S-2200 - 761 - Não foi localizada a remuneração do trabalhador CPF: XX Matricula : XX no período de apuração AAAA-12
IncidenteNo módulo Administração de Pessoal, ao gerar o leiaute S-2200, é apresentada a mensagem: 761 - Não foi localizada a remuneração do trabalhador CPF: XX Matricula : XX no período de apuração...
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM - Histórico de Crachá – Erro de sobreposição de crachá. Este crachá está reservado para um empregado, da empresa XX e cadastro XX
IncidenteNo módulo Controle de Ponto, ao tentar incluir um histórico de crachá, é apresentada a mensagem: Erro de sobreposição de crachá. Este crachá está reservado para um empregado, da empresa XX...
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM - Plataforma - Como disponibilizar o menu Tecnologia no usuário Administrador após ter sido removido
DúvidaComo disponibilizar o menu Tecnologia no usuário Administrador após ter sido removido, na Plataforma? SoluçãoPara disponibilizar novamente o acesso Tecnologia no usuário Administrador, realiz...
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM - Como acessar o eDocs em ambiente on premise
DúvidaComo acessar o eDocs em ambiente on premise ? SoluçãoPara acessar o eDocs em ambiente on premise, realize os passos a seguir: 1. Verifique se os serviços eDocs e Motor eSocial estão iniciados...
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM – Imposto de Renda – Como gerar um relatório de dependentes de IR
DúvidaComo gerar um relatório de dependentes de IR, no módulo Administração de Pessoal? SoluçãoPara gerar um relatório de dependentes de IR, realize os passos a seguir:1. Acesse o módulo Administra...
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Cintia Amaral criou um artigo,
HCM - Gestão do Ponto - Banco de horas duplicado
CausaNo Gestão do Ponto, ao realizar a consulta de de colaboradores o mesmo está sendo apresentado em Banco de Horas que já encontram-se encerrados, mantendo informações em duplicidade. IncidenteE...
