Rachel Masselli
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Atividade mais recente por Rachel Masselli-
Rachel Masselli criou um artigo,
Mega Cloud - Como baixar os arquivos de backup do sistema e do banco de dados
Dúvida Como baixar os arquivos de backup do sistema e do banco de dados Mega Cloud? Solução Para baixar os arquivos de backup do Mega Cloud, serão enviados os dados por e-mail pela equipe do Mega C...
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Rachel Masselli comentou,
Olá Flor, tudo bem? Para os clientes SSO, com o acesso ao link https://sso.megaerp.online o gerenciamento dos usuários é realizado diretamente pelo sistema MegaERP. Neste caso, verifique o artigo: ...
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Rachel Masselli criou um artigo,
Global - Microsoft Visual C++: Runtime Error ou Memory Full, ao exportar qualquer relatório na versão Alexandria ou XT
IncidenteNo MegaERP, ao tentar exportar qualquer relatório para Excel no sistema em qualquer módulo, é apresentada a mensagem: Memory Full Ou Microsoft Visual C++: Runtime Error ou Memory Full: C...
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Rachel Masselli criou um artigo,
Global - Lentidão ao emitir/gerar qualquer relatório na versão Alexandria ou XT
Incidente No MegaERP, ao tentar emitir qualquer relatório no sistema em qualquer módulo, apresenta muita lentidão no geração do arquivo ou ao abrir o mesmo. Causa Este incidente ocorre, devido a a...
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Rachel Masselli criou um artigo,
Mega Cloud - Como reativar o acesso ao Mega Cloud após tempo de inatividade no ambiente SSO
Incidente No ambiente SSO, após o período de 30 minutos inativos, é bloqueada a tela de acesso no ambiente Cloud e também o MegaERP. Causa Este incidente ocorre, pois no ambiente de acesso Cloud OC...
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Rachel Masselli criou um artigo,
Mega Cloud - Como realizar o upload dos arquivos de remessa e retorno para o HBK do módulo Financeiro dentro do ambiente Mega Cloud
Dúvida Como realizar o upload dos arquivos de remessa e retorno para o HBK do módulo Financeiro dentro do ambiente Mega Cloud? Solução Para realizar o upload dos arquivos de remessa e retorno par...
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Rachel Masselli criou um artigo,
Mega XT - Como monitorar os servers do sistema
DúvidaComo monitorar os servers da versão Mega XT?SoluçãoDevido a alteração da execução dos servers através do MultiTenant alguns servers são chamados pelo Client após a abertura de alguma tela ou ...
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Rachel Masselli criou um artigo,
Mega Cloud - Token de acesso não encontrado na sessão do usuário
IncidenteAo tentar acessar o MegaERP no Mega Cloud, é apresentada a mensagem: Token de acesso não encontrado na sessão do usuárioCausaEste incidente ocorre, pois os pop-ups e/ou o javascript do nav...
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Rachel Masselli criou um artigo,
Mega Cloud -Como configurar as agendas de integrações do Mega, MI e certificado digital no ambiente Mega Cloud
DúvidaComo configurar as agendas de integrações do Mega, MI e certificado digital no ambiente Mega Cloud?SoluçãoPara que possamos configurar as agendas do MegaERP (integrador, contabilização, trans...
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Rachel Masselli criou um artigo,
Mega Cloud - Como gerenciar os usuários no Mega Cloud
DúvidaComo gerenciar os usuários no Mega Cloud?SoluçãoO Portal de Usuários é de uso exclusivo para o administrador no ambiente Mega Cloud, o acesso é liberado para até 2 usuários com permissão de a...
